Esta Política de Privacidad describe cómo www.shibelasound.com recopila, utiliza y divulga tu Información Personal cuando visitas o realizas una compra en el Sitio.

Contacto

Después de revisar esta política, si tienes más preguntas, deseas obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o quieres presentar una queja, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en Info@shibela.co o por correo postal utilizando los datos indicados a continuación:

Shibela, Geisbachstrasse, 56072 Coblenza, Alemania

Recopilación de información personal

Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contactas para atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información que se detalla a continuación) como “Información personal”. Consulta la siguiente lista para obtener más información sobre qué Información personal recopilamos y por qué.

• Información del dispositivo
• Finalidad de la recopilación: cargar el Sitio correctamente para ti y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
• Fuente de recopilación: Recopilada automáticamente cuando accedes a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
• Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shibela.
• Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ves, términos de búsqueda y cómo interactúas con el sitio Shibela.
• Información del pedido
• Finalidad de la recopilación: proporcionarte productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar tu información de pago, organizar el envío y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos contigo, revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en línea con las preferencias que nos hayas compartido, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
• Fuente de la recopilación: recopilada de ti.
• Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shibela. 
• Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.

 

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente Información personal de niños. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado Información personal, ponte en contacto con nosotros en la dirección indicada arriba para solicitar su eliminación.

Compartir Información Personal

Compartimos tu Información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos contigo, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

• Utilizamos Shiebla para gestionar nuestra tienda en línea. Puedes obtener más información sobre cómo Shiebla utiliza tu Información Personal aquí: https://www.Shieblas.co/legal/privacy.
• Podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.

Publicidad conductual

Tal como se describe anteriormente, utilizamos tu Información Personal para ofrecerte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden interesarte. Por ejemplo:

• Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan los clientes el Sitio. Puedes obtener más información sobre cómo utiliza Google tu Información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puedes inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
•  Compartimos información sobre tu uso del Sitio, tus compras y tu interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (para lo cual puedes otorgar tu consentimiento, según tu ubicación).

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes inhabilitar la publicidad dirigida mediante:

 

 

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/shibela/
• GOOGLE - https://www.shibela.co/

 

 

 

• TikTok - https://www.TikTok.com/@shibela.co/

Además, puedes inhabilitar algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: https://www.TikTok.com/@shibela.co/

Uso de la información personal

Utilizamos tu Información Personal para prestarte nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y completar tu pedido, y mantenerte al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

 

Base jurídica

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), si eres residente del Espacio Económico Europeo (“EEE”), tratamos tu información personal sobre la base jurídica de lo siguiente:

 

• Tu consentimiento;
• La ejecución del contrato entre tú y el Sitio;
• Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
• Para proteger tus intereses vitales;
• Para realizar una tarea llevada a cabo en interés público;
• Para nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre tus derechos y libertades fundamentales.

Conservación

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservaremos tu Información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos pidas que la eliminemos. Para obtener más información sobre tu derecho de supresión, consulta la sección «Tus derechos» más abajo.

Toma de decisiones automatizada

Si eres residente del EEE, tienes derecho a oponerte al tratamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga efectos legales sobre ti o te afecte de forma similar y significativa.

Sí utilizamos decisiones totalmente automatizadas que tienen efectos legales o de importancia similar utilizando datos de clientes.

Nuestro encargado de tratamiento Shibela utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude, que no tiene efectos legales ni de otro tipo significativos para ti.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

• Lista negra temporal de direcciones IP asociadas a intentos de transacción fallidos de forma repetida. Esta lista negra se mantiene durante unas pocas horas.
• Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP en lista negra. Esta lista negra se mantiene durante un pequeño número de días.