Condiciones de la garantía

Cobertura: Esta garantía se aplica a todos los productos Shibela.

Duración: Nuestra garantía ofrece cobertura por un período de 2 años.

Términos uniformes: Los términos de esta garantía se aplican de manera uniforme a todos los Earbuds Shibela. No existen distinciones basadas en categorías específicas de productos.

Problemas cubiertos: Nuestra garantía cubre defectos de fabricación y problemas técnicos. Respaldamos la calidad de nuestros productos y estamos aquí para resolver cualquier problema que entre en estas categorías.

Exclusiones: Aunque nos comprometemos a garantizar que recibas productos de la más alta calidad, esta garantía no cubre daños resultantes de un uso o manipulación inadecuados. Cubre exclusivamente defectos de fabricación y problemas técnicos.

Proceso de reclamación: Si encuentras algún problema cubierto por esta garantía, ponte en contacto con nosotros y crearemos una etiqueta de envío gratuita para la devolución. Estamos aquí para ayudarte durante todo el proceso.

Registro: No es necesario registrar el producto para activar esta garantía. Tu cobertura comienza en la fecha de compra.

Resolución: En los casos en que las reclamaciones de garantía sean válidas, ofrecemos servicios de reparación o un reembolso, según las circunstancias específicas. Ten en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables.

Limitaciones: Aunque nuestra garantía está diseñada para ofrecerte tranquilidad, no cubre la pérdida de tus Earbuds Shibela y no ofrecemos reembolsos del precio de compra.

Condiciones adicionales: Esta garantía está sujeta a las leyes y normativas del país en el que se compró el producto. No afecta a los derechos legales del cliente.

Exclusiones: La garantía no cubre daños causados por caídas accidentales, uso indebido, negligencia o exposición a condiciones ambientales extremas. Tampoco se aplica a modificaciones o alteraciones realizadas por el cliente en el producto.

En Shibela, nos dedicamos a ofrecer productos excepcionales y a garantizar tu satisfacción. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con una reclamación de garantía, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en Info@shibela.co. Tu tranquilidad es importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte.