Datenschutz

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Shibela (www.shibela.co) deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn du unsere Website besuchst oder einen Kauf tätigst.

Kontakt

Wenn du nach dem Lesen dieser Erklärung weitere Fragen hast, mehr über unsere Datenschutzpraktiken erfahren oder eine Beschwerde einreichen möchtest, kontaktiere uns per E-Mail unter info@shibela.co oder postalisch: Shibela, Geisbachstraße 20, 56072 Koblenz, Deutschland.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn du unsere Website besuchst, erheben wir bestimmte Informationen über dein Gerät, deine Interaktion mit der Website sowie Daten, die zur Abwicklung deiner Käufe erforderlich sind. Kontaktierst du unseren Kundenservice, können weitere Daten anfallen. Als personenbezogene Daten bezeichnen wir alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen.

Geräteinformationen

• Zweck: korrektes Laden der Website und Analyse der Nutzung zur Optimierung unserer Website.
• Quelle: automatisch erfasst beim Zugriff über Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel.
• Erhobene Daten: Browserversion, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, aufgerufene Seiten oder Produkte, Suchbegriffe und Interaktionen mit der Website.

Bestellinformationen

• Zweck: Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, Zahlungsabwicklung, Versand, Rechnungen und Bestellbestätigungen, Kommunikation mit dir, Betrugsprävention sowie – sofern von dir gewünscht – Informationen und Werbung zu unseren Produkten.
• Quelle: von dir bereitgestellt.
• Erhobene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigte:r bist und glaubst, dass dein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte zur Löschung.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben deine Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen, zum Beispiel:

• Wir nutzen Shopify für den Betrieb unseres Online-Shops. Mehr dazu: shopify.com/legal/privacy.
• Wir geben Daten weiter, um geltende Gesetze einzuhalten, auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren oder unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wir nutzen deine Daten, um dir relevante Werbung und Marketing bereitzustellen. Zum Beispiel nutzen wir Google Analytics, um zu verstehen, wie Kund:innen unsere Website nutzen: policies.google.com/privacy. Ein Opt-out ist hier möglich: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Weitere Informationen zu zielgerichteter Werbung bietet die Network Advertising Initiative: networkadvertising.org. Über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance kannst du dich ebenfalls abmelden: optout.aboutads.info.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden deine Daten, um dir unsere Leistungen bereitzustellen: Produkte anbieten, Zahlungen verarbeiten, Bestellungen versenden und dich über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote informieren.

Rechtsgrundlage (DSGVO)

Wenn du im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig bist, verarbeiten wir deine Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• deine Einwilligung;
• die Erfüllung des Vertrags zwischen dir und uns;
• die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
• der Schutz deiner lebenswichtigen Interessen;
• berechtigte Interessen, die deine Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Speicherdauer

Wenn du eine Bestellung aufgibst, speichern wir deine Daten für unsere Unterlagen, bis du uns zur Löschung aufforderst.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Datenübertragbarkeit deiner personenbezogenen Daten. Wende dich dazu jederzeit an info@shibela.co.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Zur Betrugsprävention kommen begrenzte automatisierte Verfahren zum Einsatz, etwa eine vorübergehende Sperrliste von IP-Adressen oder Kreditkarten, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Sperren bestehen nur für kurze Zeit.